很多朋友玩《遗迹：灰烬重生》的时候，都会突然蹦出一句“档案已损坏”，明明好好的存档，说没就没，挺让人心烦的。
更麻烦的是，游戏里也不会给你说得很清楚到底怎么处理，很多人第一反应就是：是不是要重装游戏，或者干脆放弃存档了？
下面这套做法，是玩家“苏格拉-OwO”分享出来并亲测有效的一种解决思路，我这边也帮你梳理成一步一步的操作，方便照着来。
先说问题大多出在本地存档和云同步之间“打架”，我们要做的，就是把坏掉的本地数据清掉，重新建立一个干净的存档，再让云同步跟上新的档。
操作步骤可以按这个顺序来：
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打开存档所在位置
在系统盘里面找到这一路径：C盘 / 用户 / 你的用户名 / AppData / Local
这里面会有一个叫remnant的文件夹，这就是《遗迹：灰烬重生》的本地存档数据所在地。
如果你平时没开显示隐藏文件夹，可能看不到AppData，可以在资源管理器里把隐藏项目显示出来，或者直接在地址栏里手动输入路径。 -
删除本地的
remnant文件夹
找到remnant文件夹后，直接删掉。
这一步的意思，就是把原来已经损坏的本地档案彻底清理掉，不让游戏再去读取那份坏数据。
注意一点：确认一下你就是要放弃这个损坏存档，如果你对旧存档还有眷恋，也可以事先把这个文件夹拷一份到别的地方备份一下，心里更踏实。 -
暂时关闭云同步功能
先把游戏平台（比如 Steam）的云同步关掉。
不关同步的话，云端那份旧数据有可能又重新同步回来，本地就会再次被“污染”，等于白忙一场。
所以顺序是：先删本地存档，再关云同步，再进游戏。 -
重新进入游戏，建立一个新的存档
云同步关掉之后，启动游戏，这时候相当于你在一台“新机器”上开游戏，需要重新建一个存档。
按正常流程，重新创建角色、进入游戏，把新手教学关卡打完。
这一步的目标很简单：让游戏生成一份全新的、干净的存档文件。 -
通过教学关后，退出游戏再打开同步
教学关过了，确认可以正常保存、读档之后，先退出游戏。
然后回到你的游戏平台设置里，把之前关掉的云同步再打开。
这时云端会以你刚刚建立的这份新存档为主，重新进行同步，一般来说后面就不会再跳“档案已损坏”的提示了。
大致流程就是：
删坏档 → 关同步 → 重建存档打完教学 → 退游戏 → 开同步
最后补一句，这个方法来自玩家“苏格拉-OwO”的实战经验分享，我这边只是帮你把思路讲清楚、步骤理一理。
如果你是那种在意老存档、打了很久不想丢的人，记得在删之前先手动备份一份，哪怕最后用不上，心里也能少点遗憾。
如果你按这个方法操作完，问题还是解决不了，那就跟你说实话，多半就超出“普通玩家能自己搞定”的范围了，下一步可以考虑去游戏、平台社区或者技术支持那边，带着报错信息和你的操作记录，再让专业的人帮你查查。
