凌晨三点的卧室里,重庆的张女士被手机里传来的“嘟嘟”声惊醒。她揉着眼睛摸过床头柜上的iPhone17 Pro Max,屏幕亮起的瞬间让她后背一凉——手机正处于锁屏状态,却在自动拨打一个从未见过的陌生号码。“当时我脑子轰的一声,以为床底下躲了人偷翻我手机,吓得整个人缩在被子里不敢动。”张女士告诉橙柿互动,直到听见“您拨打的电话无法接通”的提示音,她才敢伸手关掉手机。
像张女士这样的“午夜拨号惊魂”,最近成了苹果用户群里的高频话题。据多名网友反馈,更新iOS 26.0.1系统后,无论是最新的iPhone17系列,还是用了三四年的老款机型,都出现了“锁屏状态自动外呼”的异常。有人的手机打给了最近联系过的最后一位联系人,有人则随机拨号给陌生人,“凌晨的铃声比闹钟还吓人,差点以为手机‘成精’了”。
其实早在2024年,就有用户反映过类似问题,但当时只是零星案例,没引发大范围关注。直到最近两周,某社交平台上“iPhone自动拨号”的话题浏览量突破500万,不少用户晒出通话记录截图——凌晨2点、3点的陌生号码,通话时长只有几秒,“明显不是我拨的,手机一直放在枕头边,根本没碰”。
针对这一现象,苹果客服回应称,目前暂未收到大批量用户反馈,但会记录每一位用户的具体情况。“iPhone本身不具备完全自动拨出电话的功能,看似‘自动拨号’的情况,可能是误触了屏幕、设置了不知情的快捷指令,或者触发了紧急呼叫功能。”客服建议用户检查手机的“辅助触控”“快捷指令”等设置,若问题持续,可携带设备到线下门店检测。
对于客服的解释,用户们看法不一。刚买iPhone17 Pro Max的95后小伙陈阳觉得“更像系统bug”:“我锁屏密码是六位,睡前还特意关了快捷指令,不可能误触。”而用了五年iPhone12的王阿姨则开始怀疑自己“是不是老了记性差”:“难道是我睡前碰了手机没印象?可通话记录里的号码我根本不认识啊。”还有用户担心隐私问题:“如果手机能自动拨号,会不会泄露我的通讯录?”
截至发稿前,苹果官方尚未发布针对此问题的系统更新。有数码博主提醒,若遇到类似情况,可先关闭“锁屏时允许访问快捷指令”功能,或重启手机清除后台程序。“无论是系统问题还是用户误操作,最关键的是先保留通话记录和设置截图,方便后续排查。”
一场“半夜拨号”的虚惊,折射出用户对手机“安全感”的在意——当我们把生活的细节都交给设备,哪怕一点异常,都能触发最直观的焦虑。而解决问题的关键,或许就藏在“客观排查”与“理性沟通”里。
